整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

2021-01-04から1日間の記事一覧

『処分』の受け取り方

かなり前、弊社ユーザーの所有する軽自動車が盗まれた。 その車が発見され、ユーザーに引取を依頼されたが、発見された車は見るも無惨な状態で事故をしたのかボディ全体はルーフまでがぼこぼこに凹み、ガラスは割れ、タイヤも4本ともバーストしていた。 こ…