整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

2021-08-03から1日間の記事一覧

事業者の作業が故障の原因

事業者にエンジン・オイルの交換を依頼したらオートマチック・トランス・ミッション(以下AT)を壊されたという苦情がユーザー(相談者)からあった。 相談者の説明では「入庫時までは何ら不都合はなく、エンジン・オイルを交換した際に事業者がバッテリー…