整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

2020-02-20から1日間の記事一覧

代筆されたマークシート

購入時はご主人も一緒に来店された。 ご主人が乗って来店することもあった。 でも、検査や修理依頼などの連絡は必ず奥さんからあり、つい先日も事故の修理を依頼されて、保険を使って直したところだ。 車にはクレジット会社の所有権がついていて、使用者はご…