整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

2020-05-15から1日間の記事一覧

ストラットの異音は目視で

8年ほど前に購入した車だが、走行中にカタカタ音がするようになった。 整備工場に持ち込んだところ、点検した整備士が「音はショックからなのでストラットを交換しないと直らない」といい、見積書を書いてくれた。 ただ、部品の在庫がなく、取り寄せになる…