整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

2021-01-06から1日間の記事一覧

ナビには印紙を貼付

事業者からの相談で、新車を販売した時の話だが…。 最近はナビを後付けすること自体極めて稀で、その話をある会合でしたところ、「ナビを後付けしたら契約書を作って印紙を貼らないといけないからめんどくさいよな。きちんとしてる?」と聞かれた。 実はこの…

無車検には臨番マジック

事業者から「顧客の車をキャリアカーで引き取りに向かう途中、携帯電話を使用していて警察に停止させられた」(当たり前)という連絡があった。 だから何?あなたは誰?ということで会社名を確認したが、知り合いというわけでもなかった。 停止させられた際…