整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

2020-01-31から1日間の記事一覧

日本茶 ⑨ 欠陥は言われた側が立証?

, 新車で購入して3年目。 まだ1回目の検査も受けてない。 そのクルマで 走行中にデフロスタの操作 を行ったところ前面ガラスが曇り、大きな事故をおこした。 これは車の欠陥だ!リコールに該当する! 国土交通省やメーカーのお客様相談室に電話をしたが『…

疑問に思えば

『排気を止めればエンジンは止まる』 先輩に聞いてこそっと一人でやってみたことがある。 ・・・客の車で ← 悲劇の始まり エンジンをかけて使用済みの、大きめのウエスを詰めていくだけなんだが(笑) 何枚か詰めたら本当にエンジンが止まった。 「おぉ~、先…