整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

2020-04-20から1日間の記事一覧

いきなりテンションマックス

電話を取ると 「急にオイルがなくなって、・・・%&#$&%#$!!オイル警告ランプが点灯したら修理代金に数十万円の・・・&%$#$!必要だといわれた!どういうことだ!」とまくし立てられた。 まぁ、だいたい話はわかるが支離滅裂さは高齢ユーザー…

そこまで信用できるか

10年くらい前に受けた相談だが、あの頃は今みたいに『なるほど』と思うようなものより、『え!?マジで?』というようなとんでもない相談があった。 そんな相談も少しづつ書いていく。 相談者は、自分の友人に「車を探してほしいと」と頼み50万円を渡し…