整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

2020-04-25から1日間の記事一覧

「説得された」と「納得した」は違う

半年前、走行12万Kmの中古軽自動車をノークレームを条件にネットで購入した。 ネットでクルマを購入したあとの苦情は珍しくないが、トラブルの多さは店頭販売の比ではない。 遠方の車を落札すると登録手続きも大変だが、クレーム対応も持ち込みになるか…

とりあえず 、叩いてみる

昔は結構“球切れ”っていう故障…今でもまぁまあ あるけど(笑) 電球って言っていた球は今どきのLEDなどほとんどなかった。 あっても照らすものではなく、インジケータ的に存在を示すためのものだった。 だから、電球と言えば、フィラメントのS球(シングル球)…