続き・・・ 年に２００ほども相談を受け、苦情を聞いて経験が増えると その 相談に嘘があるかどうか、話を盛っているか否か が わかるようになってきます。 苦情でも相談でも電話なら 数回の やり取りで終わりますが、 メールやファックスだとたいへんです。…

相談は受けます が、私から 「こうしろ、ああしろ」 という指示はしません。 話を聞いて一般論くらいを述べます。 一般論も 当たり障りのない話 しかしません。 個別相談などもってのほか。 別の大きな問題になります(笑) 活魚すし居酒屋 めっちゃ魚が好き！…

これもよくあります。 新車で販売したクルマで ２回目の検査を受けています。 ５年は少し過ぎているものの、10万kmには1万数千kmほど届いていません。 エンジンの不具合 ですが、オーバーホールか載せ換えか かなりのダメージで作業にかかっても、おいそれと…