整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

2020-02-02から1日間の記事一覧

日本茶 ⑩ 和解契約書と保険支払い

事故修理で預かった車(当社ユーザー)の納車が済んだ。 ところが本人が、相手との過失割合に納得せず、保険会社が提示した和解契約書(示談書)に押印しないので当社が保険会社からの支払いを受けられず困っている。 保険会社に支払ってもらうにはどうしたらい…