整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

2020-03-01から1日間の記事一覧

代車の話 ⑧ ひき逃げに気づかず

修理に預かった車の代車に弊社の軽自動車を貸し出した。 修理が完了し、修理車を代車と入れ替えたが、雨が降っていたので車に傷がついていたことに気づかなかった。 傷は二日後、洗車していて気づいた。 傷は助手席側ドアミラーと左フロントフェンダー付近で…