ありがちなトラブルだが、分岐点がどこにあったか、それさえ気をつけていれば避けられたかもしれない。 ユーザーは女性だそうで、５年ほど前から来店するようになり、車検もこの相談してきた事業場で２回受けているらしい。定期的にオイル交換も来るという。…

一般ユーザーから 自分の不注意でリアドアを大きく傷つけ、整備事業者に修理をお願いしたら、「鈑金で修理するのと中古部品に交換するのがほぼ同じくらいの金額なので中古部品を使ってはどうか？」という提案があったのでそれを受け入れ、作業を依頼した。 …