整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

2021-02-10から1日間の記事一覧

中にはキッチュな人も

走行中、ワンボックス・ワゴン車の調子が悪くなり、たまたま近くで同系列販売店を見つけて入庫し、そこでオイル交換をしてもらった。 その数日後、この車が車両火災を起こした。 原因はオイル交換を行った販売店にある。 (いきなり結論? かなり端折ったな…

リップサービスではないが

「経費が安く、環境に配慮したすばらしい車で1回の充電で220kmは充分走ると若いセールスマンからのセールストークを受け、それなら充分実用に耐えると判断して契約したが、乗り始めでさえ1回の充電で180km程度しか走行できなかった。登録後2年…