「経費が安く、環境に配慮したすばらしい車で１回の充電で２２０ｋｍは充分走ると若いセールスマンからのセールストークを受け、それなら充分実用に耐えると判断して契約したが、乗り始めでさえ１回の充電で１８０ｋｍ程度しか走行できなかった。登録後２年半が経った今、１回の充電でせいぜい８０ｋｍ程度しか走らない。購入したセールスマンに話が違うと苦情を言うと、「経年による傷みや劣化はどうしようもない。部品代６０万円で元に戻る」と言われた。
同じクラスのガソリン車では５年１０万ｋｍ保証もあり、重大な故障が発生しても、保守管理さえきちんと行われていれば無償対応が常識となっている。
それがわずか２年半で６０万円の、それもエンジンともいえる動力バッテリーを有償で交換しなくならないというのはおかしいと思わないか？
私は販売店が妥協案を提示してくれたら折り合いをつけるつもりだし、話し合いに応じる用意もあるが販売店はそういった提案を一切せず、「仕方がない」としか言わない。そちらから話をしてもらえないか？
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