整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

2021-06-28から1日間の記事一覧

説明でやりがちな優良誤認

整備事業者から中古輸入車を購入したときにボディコーティングを施工するよう勧められた。 事業者は「コーティングを施行すると洗車時に軽く水を流して拭くだけできれいになり、効果も最低2年は持続する」と魅力的な説明をしたが、施行金額がかなり高価な上…