整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

2022-02-17から1日間の記事一覧

3ヶ月後の返金要求には

3か月前に起こした追突事故のことで相談したいという電話があった。 事故の相談なら他所でお願いしたいと言うと「事故後の事業者とのトラブルだ」というのでとりあえず聞くことに。 相手の車は私(相談者)の保険で修理し、私の車は車両保険に入っていなか…