整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

2020-03-03から1日間の記事一覧

弊社敷地内にある車

修理見積金額が高額(60万円程度)であったことから修理を保留された車。 その後一年間預かったままになっていたところ、ローン会社が『ローンが未払いになっている』ことを理由に、「車を引き上げる」と連絡してきた。 聞きたいのは二点 ・使用者と連絡が…

自己破産した人の売掛金

130万円もの売掛のある人が自己破産した(された)。 元々危なっかしい人であちこちから借金しているのは知っていた。 130万円の内訳は数回に及ぶ車検費用で税金、保険も入っている。 車検・修理をするたびに少しづつ支払うが、売掛の方が上回る。 そ…