「一見ユーザーから一般修理の見積もりを依頼された」という事業者からの相談。 症状を確認して「○○円くらいではないか？」と口頭で概算金額を出したところ、「裁判をするつもりなので書面で見積り書がほしい」といわれ、「システム全てを交換する見積もりを…

何をいっているのかわからないくらいの勢いで怒鳴り込んできたおやじさん。 見たことはあるが、当社のお客様ではない。 話を聞き直すと、ウインドウ・ウオッシャー液が出ないということのようだ。 でも、なんで俺は怒られているの？ とりあえず、ウインドウ…