整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

2020-09-17から1日間の記事一覧

同一性は確認しよう

一般ユーザーに車を販売した事業者からの相談。 下取り車があったので納車時にその下取り車を引取って来た。 これで取引は終了した、と思ったが・・・。 下取り車をある事業者に転売したところ、その事業者が車を持ち帰ってすぐ「車のフレームナンバーとコー…

わからないことは聞いて!

ユーザーが乗用車の冬用タイヤを夏用タイヤに交換したあと、ガソリンを入れ行き、そこで空気圧の調整していたところ、ガソリンスタンドの従業員らしき人が近寄ってきて「このタイヤは5年以上使用していますね?走行中にバーストするかもしれない非常に危険…