整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

2020-12-01から1日間の記事一覧

依頼者以外からの支払い

事故被害者は弊社顧客のA。 相手Bの過失100%でBは整備事業者(経営者)だが任意保険未加入。「整備事業者が無保険というのも情けない」というのは、相談者事業者の言。 BはAに「修理は弊社(Bの会社)で対応する」と言ったらしい。 Aは「自分の車…