整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

2021-02-09から1日間の記事一覧

車検を依頼したら外注

いきつけのガソリンスタンドが無料で車検前の点検をしてくれるというので受けた。 どんな点検なのか聞いたところ、どうやら車検の前にだいたいの費用を見積るための点検らしい。 だったら概算見積をしてもらえばいいじゃないかと思うのは業界側の人間だから…

エアバッグ不作動の理由

弊社ユーザーが追突事故をしたが、エアバッグが開かずケガをした。 エアバッグが開かなかった原因を知りたい、という事業者からの問い合わせ。 (無茶いうな) 車の損傷から考えるとエアバッグか開かなかったことが不思議だそうで、端的には前方衝撃センサー…