整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

免許証、車検期間、保険加入


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 本日のYahoo NEWSに任意保険加入率の話が出ていたので相談ではないが、いつも話す内容を簡単にまとめてみた。

 保険金の時効は3年(民法改正で5年になったか)だが、整備事業者は保険金で支払いを受けるのではない、あくまでも『修理代金』なので2年(これも5年か)。

 このあたりを知らずに時効になってしまったトラブルもあったがそれは割愛。

 

・車に乗ってやって来る人は運転免許証を持っている。
・任意保険に入っていない車なんてない。

・走行している車はすべて車検を受けている。

本当ですか?代車を貸すときにこれらを確認していますか。

 

掲載して1ヶ月が過ぎたので続きは以下に移動しました。

 

 

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