中古で購入した車の車検を受けようとしたが、乗り換えることにして下取りに出そうとしたところ「車検証に記載された走行距離とメーターに表示された走行距離に差がある」と査定額が大幅減額となった。
前々回の点検整備記録簿(車検時)の走行距離には問題ないとのこと。
メーターを交換した記憶はなく、現在の走行距離が車検証に記載された走行距離より少ないのは前の車検時の記載ミス。
そこで前回の車検を行った事業者に「訂正してほしい」と訴えたが取り合ってくれない。
事業者のミスには間違いない。そちら(当方)から対応を促して欲しいという苦情。
事業者に話を聞いてみると走行距離に差異があるのは間違いないと相談者の苦情内容については概ね間違いがなかった。
しかし、転記ミスは「ない」という。