整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

2021-03-04から1日間の記事一覧

フロントの修理に出したら

整備事業者にフロントスカートの鈑金塗装を依頼し、完了したとの連絡があって引き取りにいったところ、依頼したフロントスカートはきれいに修理されていたが、テールランプ内側のリアパネルに見覚えのない傷がついていた。 「預けたときにこんな傷はなかった…

車両置き場には柵を

ナンバーのついた登録自動車が弊社の車両置き場(駐車場だが夜間も出入り自由)に置かれ、1ヶ月以上になる。 弊社の土地に無許可で置いているものなので処分してしまおうと思うがなにか問題があるか先に聞いておきたい、という相談が事業者からあった。 過…