"> 販売店で会社の車のバッテリーを交換したが市場価格の倍ほどの金額が請求された。 とても納得できない。『ぼったくり』は（自動車）業界の常識なのか？という苦情。 "> 初めて話をする当方に対しあまりにも、な物言いなのですぐに電話番号を控え、話を聞…

オールペイントを依頼した整備事業者とトラブルになりかけているので仲介してほしいという、ユーザーからの相談。 仲介はしない。 双方の話を聞いて話し合いで解決してもらえる手助けなら出来るかもしれないと、一応話は聞いてみることにした。 相談者の車は…

取引先に紹介されたユーザーから、ネットで購入した足回りの新品部品を取りつけ（交換）を依頼されたが、そのことで事業者から相談があった。 事業者の話では、修理後、しばらくして「エンジンのチェックランプが点いた」とクレームを受け、ユーザーは「修理…