整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

点検ランプの消去は無償で

 

 あるメーカーの輸入車は、「点検時期」が来るとメーターパネル付近に『点検してください』というランプ表示をするんだが・・・。

 

 消灯させるには『点検をする』という不文律がある。

 

 が、点検だけしてもランプは消えず、リセットする専用の工具(一般的には市販されていない)がる。

 逆に言えば、点検せずともランプだけ消去することもできるので、放置していても何ら問題はない。

 

 昔はある端子をアースに落とすだけで消せた輸入車もあった(笑)ここでは触れない。

 

 

 正規ディーラーに持ち込んだユーザーは、12ヶ月点検(36,000円)を勧められたが断り、消灯だ消してほしいといったんだそうな。それでも21,000円かかるといわれて(ヒョエ~)憤慨して帰ってきたと。

 

掲載して一か月以上経過したので以下に移動しました。

 

 

 https://note.com/carrot3/n/nb18e0578dd59