以前は、自動車のサービスマニュアル(整備要領書等)の必要な部分をファックス送信してほしいと依頼したら送ってくれた販売店が、最近は対応してくれなくなった。
理由を尋ねると「行政関係サイドの指導」だということだったが、サービスマニュアルは整備作業をするうえで必要不可欠なもの。
入手できないと整備作業が滞り、事業運営に支障をきたす。
我々は業界全体で共存共栄を願っており、行政サイドでそういった指導をしているということが事実であるなら、そういった指導を撤回してもらいたい、という事業者からの苦情。
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