整備事業者に３年目の、初めての車検を依頼した。
特に異常はないとのことで納車されたが、納車された車のリアバンパーに覚えのない擦過傷がついていた。
すぐにその場で苦情を伝えたが、納車に来た人が「入庫時からついていた」といって取り合わなかった。
一人暮らしなので車は私以外誰も使用しない。
「おかしい」と食い下がったが、事業者は「作業でつくような傷ではなく、接触するようなこともない」と全く非を認めない。
このようなやり取りになること自体、不本意で納得出来ない、どうしたらいいか？という女性ユーザーからの苦情。
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