事業者からの問い合わせ。
今まで事故をしたことがない２０年以上も弊社と付き合いのあるユーザーＡが、事故に巻き込まれた。
事故の形態は、相手Ｂが右折する際に直進で対向するＡとオフセット衝突したもの。
相手Ｂは高齢の男性で車は大型乗用車。
現場検証のあと、Ｂの車は普段Ｂが利用している整備事業者まで自走し、Ａの車は弊社が引取に行った。
Ａの車の損害は廃車を思わせるほど酷かったが幸い、双方にけがはなかった。
Ｂは自分の非が大きいことを認めていたようで、現場でAに「すぐ、修理にかかってもらっていい」といったらしい。
このあたり、Ｂが年配で物事に長けているとはいえやはり慣れていない。
現場でこの手の話をしてあとで『言った』『言っていない』で揉める素人は少なくない。
弊社はＡに「その話は鵜呑みにせず、過失割合があるはずなので保険会社からの連絡を待ちましょう」と伝えた。
一応、過失割合は相手のＢが９でＡは１。
やはり圧倒的に非は相手にあり、保険会社から弊社に「見積もりの提示を」との連絡があった。
車が古いのでＡには乗り換えも薦めたが、「修理出来るものなら修理して乗り続けたい」とのこと。
ただ、車両評価額を超える見積もり金額になることは明白なので相手の『対物超過特約』の付帯を確認した。
保険は付帯させていたので保険会社に写真と見積り額（３０万円以下なので立ち合いなし）を提示し、作業を開始した。
ところがその日の夜、弊社ユーザー宅に事故相手のＢから電話連絡があり、「対物超過特約を使うことには了承するが、過失割合は７：３で和解契約書を作成したい」という趣旨の電話があったという。
Aには過失割合の意味がわからないので「自動車屋（弊社）に聞いて明日、折り返し連絡する」といって、上記の連絡となったわけだが、これはどういうことだ？
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