年配のユーザー(だと思う)から「先日、車検をしてもらった事業場から16万円超の高額請求があった」という電話があった。
なんでも、車検時に勝手にタイミングベルトを交換し、納車後にはエンジンが不調となり修理が必要になったと。
私(相談者)は今回の故障が車検に関係した整備ミスだと思い、事業者に苦情を伝えたが「故障と車検は関係ない」と『けんもほろろ』だった。
もう事業者と話をしたくない。
そちら(当方)からエンジン不調の修理は車検のミスだから無償で対応するよう伝えてもらいたい、という苦情。
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