数年間使用していなかったバイクだが車検を受けようとしたところエンジンがかからなかった。
取扱い専門事業者に「エンジンをかけ、車検を通すといくらくらいになるか」という概算見積りを依頼するため、引き取りに来てもらった。
出来てきた見積金額は思ったより高額で思案の末、車検は受けないことにした。
二輪事業者にその旨伝え、バイクを持ってきて欲しいとお願いしたら「納車時に見積り費用として５千円を支払って」と言われた。
引き取り時にも電話でも車検の見積りに費用がかかることは聞いていなかったと伝えたところ、ちょっとした押し問答になった。
見積りくらい（この言い方・意識は問題）で費用の請求があるとも思わなかったし、 「支払わないのなら納車しない」と言われ、たいへん困っている、というユーザーからの苦情。
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