弊社は中古車販売を主とした整備工場で店頭だけでなくネットや雑誌等にも掲載して販売している。
整備事業としてはクイック作業がメインで車検も少なく、重整備作業は行なっていない。
そんな弊社で以前、車を購入してくれたというユーザーＡ(実は覚えていないのでユーザーの記憶違いかも)がこの度、新規ユーザーＢを紹介してくれた。
Ｂは弊社で乗用車を購入する約束をして販売契約書に署名捺印をし、印鑑証明、委任状、車庫証明を揃えた。が、このあと、登録までAがＢに販売した車のことであれこれ非常に細かい注文を付けてくるようになって困っている。
例えば車に装着している装備（タイヤのメーカーや製造年月日など）などの問い合わせだが、一番困っているのはそういった問い合わせをメールでしてきて年度末の忙しい時に「すぐに返事がない」と苦情を言ってくることだ。
弊社はＢと契約したのであり、Ａが紹介してくれたこと自体はありがたいのだが、こういったことには辟易としている。
登録してＢに車を納めたとして、その後Ａからあれこれクレームをつけられることは明白であり、Ｂに車を売るのを止めようかと考えている。
Ｂには書類を全て揃えてもらって販売契約を交わし捺印までしてもらった上、支払い条件まで決まっているが、手付金を含めた金銭の授受は一切ない。
登録手続きを行っていないので契約を破棄出来るのではないかと思っているが現時点で販売を止めて問題ないか、トラブルになる前に聞いておきたいと思って電話した。
掲載して１ヶ月以上経過したので以下に移動しました
https://note.com/carrot3/n/n0b3af47efb7d
