整備士が知らない…かもしれない整備工場の苦情相談担当者の『ひ・と・り・ご・と』

整備士が整備工場で勉強しようと思っても出来ない整備に関わるユーザーからの苦情、整備工場からの相談を綴ります。法律的なところは専門家ではないので鵜呑みにせず参考程度に。古い話で記憶もあやふやですが自分の笑える失敗話や整備の話もほんの少し。依頼があれば事例内容を紹介する講習会もやります。実例を知ってトラブルを防止しましょう。

代車貸出で無免許幇助の可能性

 


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 軽微な自損事故を起こしたユーザーから修理依頼があった。

 

 修理期間は数日だが「仕事が出来なくなるので代車を貸してほしい」と頼まれ、たまたま同じ車があったので貸し出した。 

    ユーザーは個人商店の息子さんで貸し出したのはトラックだが、貸し出したトラックでこの息子さんが過失のない追突事故に見舞われた。

 

    その事故の見分で警察にユーザー(貸し出した息子)が免許証を提示したところ、普通免許を取得して間がなく、貸し出したトラックの運転が出来ないものだと判明した。

 

 今の時点で警察からの連絡はないが、このユーザーが無免許になった場合、相手から保険あるいは実費を問わず、修理代金を受け取ることは出来るのか聞いておきたいという相談。
 (え?相談内容はそこか?無免許幇助になるかどうかではないのか)

 


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